【葬儀/研修】昨日は某葬儀社様の新入社員研修でした

昨日は某葬儀社様にて新入社員さんの研修講師をさせていただきました。

高卒・大卒男女15名の皆さん。最初は緊張の面持ちでしたが、研修が進むうちにだんだんとリラックスした表情に。

座学なし、テキストなし、「自分の身体で動いて、考え、会得する」のが安部メソッド。皆さん実際に動きながら、徐々に「掴んで」行かれる姿を目の当たりにでき、嬉しかったです。

「私たちの仕事は遺族様に成り代わってお客様におもてなしをする大切な仕事。どんなに世の中が発達しようとも、人間にしかできない仕事です。これからいろいろな現場に立ち会うことになるでしょうが、自信を持って真心でお客様に接してください」と最後に申し上げると、皆さん深く頷いておられました。

今回は新人さん研修でしたが、今現在すでに勤務しておられるスタッフさんのスキルアップ研修も随時行っています。

「今よりもっとスキルを上げたい」「社員の意識の統一をはかりたい」などと考えておられる皆様、どうぞお気軽にお問い合わせください。