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ご遺族様や参列者様への対応は、葬儀の質に直接つながる極めて重要な要素です。心に寄り添う接遇をかなえるために、基礎的なマナーから細かな所作、言葉遣いまで、しっかりと学べる場をご用意しております。いくつもの葬儀に携わってきたからこそ伝えられることを指導し、法人様の求める人材を育てています。

そもそも私がなぜ「安部メソッド」を学ぼうと思ったか?についてお話しします。葬儀の司会をするようになって20年ほど経った頃でしょうか、世の中の流れが変わって来ているのに気づきました。高齢化がま…

梅雨だというのにあまり雨が降らない毎日です線状降水帯のような激しい雷雨は困りますが、振るべき時に降らないと、水不足が起こりますしね。しばらく忙しく、ブログをお休みしていました。が、その合間…

先日はアシスタント研修で某葬儀社様へ。研修をしていると感じるのが、とても意欲的な方と、「そうでもない」方とがハッキリ分かれること。「そうでもない」方は、「やらされてる」感が強いと感じます。…

アシスタントだけではありません。司会者も他のスタッフも、常にお客様から見られています。この超高齢化社会、葬儀社はどんどん増えています。大手さんから、個人でやっていらっしゃるところまで。そん…

皆様こんにちは!世の中はゴールデンウィークですね。しかし、ゴールデンウィークはもちろん、お盆もお正月も関係ないのがご葬儀。年中無休です。特にこういった連休の時は、どうしても帰省をしなければ…

礼儀作法や言葉遣いに加え、表情や所作、立ち居振る舞いまで、細かく見直す機会となる研修を行っています。葬儀における接遇の大切さについてしっかりと心に留め、動作として表現していけるように、プロの講師が指導いたします。

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