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大切な方をお見送りする葬儀の時間を後悔なく過ごしていただくために、遺族対応の在り方について考え直す機会を設けます。悲しみの中にいる方々に対してどのような言葉をかけ、どのような姿勢で寄り添うのか、会社の質を問われる部分となります。言葉遣いや細かな所作など、状況に応じた対応法をお伝えいたします。

そもそも私がなぜ「安部メソッド」を学ぼうと思ったか?についてお話しします。葬儀の司会をするようになって20年ほど経った頃でしょうか、世の中の流れが変わって来ているのに気づきました。高齢化がま…

お通夜の開式の時…「通夜式」とか「通夜の儀」と言っていませんか?ほとんどのお寺様は優しいので、何も言われないかもしれませんが、実は、「通夜式」はNGワードだってこと、ご存知でしたか?通夜は元々…

梅雨だというのにあまり雨が降らない毎日です線状降水帯のような激しい雷雨は困りますが、振るべき時に降らないと、水不足が起こりますしね。しばらく忙しく、ブログをお休みしていました。が、その合間…

先日はアシスタント研修で某葬儀社様へ。研修をしていると感じるのが、とても意欲的な方と、「そうでもない」方とがハッキリ分かれること。「そうでもない」方は、「やらされてる」感が強いと感じます。…

アシスタントだけではありません。司会者も他のスタッフも、常にお客様から見られています。この超高齢化社会、葬儀社はどんどん増えています。大手さんから、個人でやっていらっしゃるところまで。そん…

「つぶしのきく司会者」とはどんな司会者でしょう?葬儀司会に限っては、喋りすぎる司会者は必ずしもいいとは言えません。時間が限られている以上、余計なことは言わず、シンプルな司会に徹するのが望ま…

ご遺族様は、悲しみの中で葬儀の準備や対応に追われ、精神的にも肉体的にも大きな負担を抱えていらっしゃいます。葬儀中の負担を少しでも和らげるための遺族対応の仕方について考え、実践していけるように法人様向けの研修を行います。

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